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こんにちは、かんらくです。

けっこう前の話ですが(正確には2009年)、自家用車のフロントバンパーを修理してもらった池内自動車がとてもよかったので、いつか誰かに紹介したいと思っていました。

先日、友人と車の話をしていて、ふと思い出したので、9年越しで記事にしたいと思います。

この経験が、だれかのお役に立てれば幸いです。

地下駐車場で悲劇は起きた

9年前の話です。

千葉県の四街道市文化センターの地下駐車場で、用事が済んで車を発進する時に、フロントバンパーの右側を豪快に柱にこすってしまいました。

車種はトヨタのプレミオです。

(この会場の地下駐車場は幅が狭いので要注意です!)

バンパーにはしっかりと凹みができ、傷もつきました。色はパールホワイトで損傷が目立ちます。

そのままにすることはできないのですが、修理に10万も20万も払うのはいやでした。

駐車場の構造が悪いという被害者意識が強かったからです(笑)

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自宅周辺の格安修理工場に持ち込んでみる

まずは、有名なカーコンビニ倶楽部といった修理工場に直接持ち込んで、見積もりを取ってもらいました。

まあ5、6万くらいだろうと楽観的に予想していたら、最低ラインが11万円と言われたのです。

そんなはずはないと、いくつか類似の修理工場に持ち込んでみましたが、11万を下回る見積もりはでませんでした。

あきらめきれずネットで検索

それでももう少し安くなる方法があるのではないかと思って、「自動車修理」「安い」のキーワードでネット検索してヒットしたのが、池内自動車でした。

9年前は、素人が作ったと一目でわかる、ちょっと不安になるような親近感のわくサイトでした。

それもそのはず、サイトの中で、「予算がありません。だれかホームページを作ってくれる人いませんか?」と呼びかけていましたから(笑)

改めてサイトを見ると、今はガラリと一新されていました。

 

 

9年前のサイトより、段違いに洗練されています。

損傷箇所をメールで送信、見積もりがすぐに返ってきた

当時は見積もりを依頼するフォームもなかったので、普通にデジカメで撮った写真をメールに添付し、サイトに出ていたアドレスに送信しました。

送ったのはこんなメールです。いたってシンプルです。

 

 

 

送信した写真が残っていないのが残念ですが、池内自動車さんからの返信がこちらです。

 

 

ものすごくシンプルで、愛想なしです。売り込もうという営業努力も感じられません(笑)

しかし写真を1枚添付ファイルで送っただけで、こんなにはっきり金額を示してくれるとはびっくりでした。潔いです。

「正確な金額は実際に見てみないと分からない」と保険をかけられると思っていました。

代車、引取り、納車すべて無料

46,000円は、他社の見積もりの半額以下です。

しかも、代車も引き取りも納車も無料なんて、サービス良すぎです。

本当かなと思っていましたが、実際に、代車、引き取り、納車全て無料で、請求金額はメールの額面通りで追加料金も一切ありませんでした。

最新情報を電話で確認

私の時は千葉市まで、引取り対応エリアになっていましたが、サイトを見ると、今は引取、納車は東京、神奈川、埼玉に限定と書いてありました。

そこで、電話で確認してみました。

修理の見積もりが3万円以上なら

まず前提として、代車、引取り、納車の無料サービスはどこの地域であっても修理代が3万円以上の場合です。

見積もりが3万円以上ならば、東京、神奈川、埼玉以外の人にも方法がありました。

駅で待ち合わせて納車ができる

それは、上記の1都2県のエリア内なら駅で待ち合わせて、車を引き渡すことが可能だそうです。

例えば千葉県民なら、県境の総武線の小岩駅や武蔵野線の三郷駅、都営新宿線の瑞江駅などで待ち合わせて、納車ができるということです。

直接、納車はもちろんOK

もちろん、営業所に自分で直接、持ち込んでもOKです。

営業所は、西多摩(東京本社)、川越(埼玉)、平塚(神奈川)の3箇所です。

価格を考えると、自分で持ち込んでもお得だと思います。

代車は台数に限りがある

代車も無料なのですが、台数に限りがあるので、在庫が出払っている場合は、しばらく待たなければならないそうです。

待てば、大丈夫です。

電話をした印象では、9年経って大きくなっても、顧客の気持ちに寄り添った正直な会社だなと感じました。

1週間後、元どおりになって帰ってきた

さて我が家のプレミオは、1週間後、見事、見た目、元通りになって帰ってきました。

あきらめにずに、ネットで探して本当に良かったと思いました。

9年経って営業所も増え、サイトも一新されているということは、事業が拡大している証しでしょう。

とても満足した体験だったので、高額の自動車修理費に困っている人に、ぜひ知ってもらいたいと思いました。

そして売却

なお最近、自家用車を持っている必要があまりなくなり、昨年、有名な中古車買取業者のガリバーに無料査定を依頼して買い取ってもらいました。

その体験もレポートしているので、よかったらこちらの記事も合わせてお読みください。

ガリバー以外の選択肢も紹介しています。

自家用車をできるだけ高く売りたいと思っている人には、何らかの参考になるのではないかと思います。

 

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